Koliko puta vam se desilo da dobijete mel na poslu u kome osoba koja vam ga šalje koristi crveni uzvičnik koji označava mejl velike važnosti, a da, po vašem mišljenju sadržinu istog ne možemo da podvedemo pod isto; zatim koristi štampana slova kad naglašava određene reči i u tekstu isto koristi uzvičnike koji, u poslovnoj korespodenciji znače da viče na vas.

Ili u usmenoj komunikaciji koristi neprikladan ton, priča kao da se radi o nekoj drami, gestikulira šireći oči, ruke i cela priča dobija izgled drame.

U takvim situacijama osetite kako vam vrelina odlazi u obraze, svašta biste joj rekli da i ne razmislite prethodno, znači skroz biste se prepustili IMPULSU. Na šta bi to izašlo? Pa znate i sami na SVAĐU.

Da li vam je zaista to potrebno u životu? Nas obično ZAPANJI svest te osobe prekoputa i njena NEMOĆ da stvari vidi na naš način.

Ono što prvo treba da uradimo jeste da se pomirimo sa tim da NE MOŽEMO nikoga promeniti i da je u našem interesu da ostanemo PRIBRANI. Niko ne može da nam nadoknadi energiju koju bismo izgubili impulsivnim reagovanjem.

A ZAŠTO? Ništa nije vredno naše energije. ŠTA možemo da uradimo? Evo uputa:

1. kažemo da UVAŽAVAMO njeno mišljenje i tonom koji je miran i staložen ponovimo sve njene reči

2. PRIHVATITE da postoji drugačije mišljenje

3. zatim kažete da se SLAŽETE npr. da se ta stvar mora rešiti. Tu NE MORATE da se slažete s njenim mišljenjem nego nađite ZAJEDNIČKU TAČKU INTERESA vi ste u nekom zajedničkom poslu ili temi i u interesu oboje je da se stvar reši

4. kada ste postupili ovako od 1-3, onda možete sebi uzeti za pravo da i druga strana isto tako postupa sa vama i da vas sasluša i onda RECITE ŠTA VI MISLITE

Ne možemo promeniti druge, možemo samo sebe i našim menjanjem, menja se i naš odnos prema drugima kao i njih prema nama.

Podelite vaša iskustva u komentarima.

Lepe misli vam želim!